Triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp nhiều khó khăn đối với các phòng kinh tế cấp xã trong xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Sự chuyển đổi này đòi hỏi sự thích ứng và điều chỉnh từ cả hệ thống và nguồn nhân lực tại các cấp, nhưng thực tế cho thấy nhiều cán bộ cấp xã thừa nhận còn lúng túng, thiếu chuyên môn và công cụ triển khai.
Theo ghi nhận, một số nơi chưa thể tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành. Điều này cho thấy sự tồn tại của một số điểm nghẽn trong quá trình thực thi nhiệm vụ ở cấp xã, đặc biệt là trong lĩnh vực công thương.
Trước những khó khăn trên, Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên đã nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã phải thực hiện là rất lớn và không tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.
Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nỗ lực này nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ kỹ thuật cần thiết cho các cán bộ tại cấp xã, giúp họ nắm bắt và thực hiện tốt các nhiệm vụ mới.
Tuy nhiên, mặc dù đã có những hỗ trợ từ Bộ Công Thương, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, bao gồm cả khó khăn về kỹ thuật và nhân lực. Để giải quyết vấn đề này, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn.
Bộ cũng yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Qua đó, Bộ hy vọng sẽ giúp nâng cao năng lực và hiệu quả hoạt động của các phòng kinh tế cấp xã trong việc xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương, từ đó đảm bảo sự ổn định và phát triển của khu vực này.