Sự xuất hiện và phát triển nhanh chóng của ChatGPT đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực tìm kiếm thông tin dựa trên trí tuệ nhân tạo. Ra mắt chưa đầy hai năm, công cụ này đã nhanh chóng trở thành hiện tượng toàn cầu với hơn 2,5 tỷ lượt truy cập mỗi ngày. Sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà ChatGPT mang lại đã làm thay đổi rõ rệt thói quen tìm kiếm thông tin của người dùng trên toàn thế giới.
So với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, ChatGPT sở hữu những tính năng vượt trội. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận lại phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải lọc qua hàng chục kết quả như trước đây. Điều này không chỉ giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng mà còn hỗ trợ họ trong công việc và học tập. ChatGPT có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ như soạn email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác.
ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống có cách tiếp cận khác nhau. Trong khi Google đưa ra danh sách đường link, ChatGPT trả lời trực tiếp. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, ChatGPT cũng có những hạn chế. Thông tin trả về có thể mượt mà nhưng đôi lúc không chính xác tuyệt đối. Người dùng vẫn cần tỉnh táo đối chiếu nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã tung ra Gemini, mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, mức độ phổ biến giữa hai bên vẫn có sự chênh lệch. Người dùng hiện nay có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT rồi tra lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Trong tương lai, sự phát triển của các công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo như ChatGPT và Gemini sẽ tiếp tục thay đổi cách người dùng tìm kiếm và tiếp cận thông tin. Việc kết hợp và sử dụng song song các công cụ này sẽ giúp người dùng tối ưu hóa quá trình tìm kiếm thông tin và tăng hiệu suất làm việc. Để biết thêm thông tin về các công cụ tìm kiếm thông minh và trí tuệ nhân tạo, bạn có thể tham khảo trang web chính thức của ChatGPT hoặc trang web chính thức của Gemini.