Một trường hợp gây tranh cãi và phẫn nộ trong cộng đồng đã xảy ra tại chợ Bến Thành, TP.HCM, khi một sạp hàng bán bốn tô bún măng vịt với giá lên đến 1 triệu đồng. Điều đáng chú ý hơn là khách hàng không chỉ bị “chặt chém” về giá mà còn bị ép mua thêm các món ăn khác. Sự việc này một lần nữa đặt ra câu hỏi về việc làm thế nào để ngăn chặn tình trạng “bóc phét” giá, một vấn đề đã và đang diễn ra tại nhiều địa điểm du lịch.
Thực tế cho thấy, tình trạng bán hàng với giá “trên trời” không chỉ xảy ra tại TP.HCM mà còn phổ biến tại nhiều địa điểm du lịch khác. Một cuốc taxi ngắn ở Hà Nội có thể có giá lên đến 4,2 triệu đồng, trong khi một vài que xiên thịt nướng ở Đà Nẵng có giá 760.000 đồng. Điểm chung của những vụ việc này là đều nhắm vào khách du lịch từ nơi khác đến, những người có thể dễ dàng bị lợi dụng sự thiếu hiểu biết về địa phương.
Tuy nhiên, cũng có những địa phương thực hiện tốt việc kiểm soát giá cả và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Tại phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai, các quán ăn và dịch vụ đều niêm yết giá rõ ràng và không xảy ra tình trạng “chặt chém”. Khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ mà không lo bị ép giá. Hội An cũng là một điểm đến nổi tiếng với việc kinh doanh dịch vụ ẩm thực minh bạch và chuyên nghiệp. Các quán ăn và hàng quán đều niêm yết giá và không xảy ra tình trạng bán hàng “trên trời”.
Để ngăn chặn tình trạng bán hàng “trên trời”, cần có sự quản lý chặt chẽ và quyết liệt hơn nữa từ cơ quan chức năng. Việc in hóa đơn và niêm yết giá là một cách để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và tạo niềm tin cho du khách. Điều này không chỉ giúp bảo vệ khách hàng mà còn góp phần xây dựng hình ảnh du lịch tích cực và chuyên nghiệp.
Trong trường hợp của sạp hàng tại chợ Bến Thành, sau khi bị báo chí phản ánh, ban quản lý chợ đã đình chỉ kinh doanh của sạp hàng này trong 3 ngày. Tuy nhiên, người bán cho rằng việc bán giá cao hơn niêm yết là do khách đòi “nhiều thịt”. Điều này cho thấy, việc quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh cần phải được thực hiện nghiêm túc và quyết liệt hơn nữa để tránh những trường hợp tương tự tái diễn.
Cuối cùng, việc nâng cao ý thức và trách nhiệm của các cơ sở kinh doanh, cùng với sự vào cuộc quyết liệt của các cơ quan chức năng, là chìa khóa để ngăn chặn tình trạng “bóc phét” giá và đảm bảo môi trường du lịch lành mạnh, công bằng cho tất cả mọi người.