Hà Nội sẽ chính thức triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Hình thức mới này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, bao gồm tuyến Nhổn – Ga Hà Nội và tuyến Cát Linh – Hà Đông.
Theo thông tin mới nhất, vé ảo sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng quản lý thông tin vé của mình mà còn tăng cường tính bảo mật và giảm thiểu rủi ro mất cắp, thất lạc vé.
Thông tin của vé bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé. Tất cả thông tin này sẽ được mã hóa và bảo vệ bởi công nghệ hiện đại, đảm bảo an toàn và chính xác.
Sự ra đời của vé ảo trong hệ thống giao thông công cộng tại Hà Nội nhằm mang lại sự tiện lợi cho khách hàng, đồng thời giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Hà Nội, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho người dân.
Việc triển khai vé ảo cũng phù hợp với xu thế phát triển của công nghệ và nhu cầu của xã hội hiện đại. Với việc sử dụng vé ảo, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra và quản lý thông tin vé của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Hơn nữa, việc sử dụng vé ảo cũng góp phần giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường do việc sản xuất và sử dụng vé giấy gây ra. Đây là một trong những nỗ lực của thành phố Hà Nội trong việc bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.
Trước đó, tuyến Metro tại Hà Nội đã có hơn 34 triệu lượt khách sử dụng sau hơn một năm khai thác.
Khách hàng có nhu cầu sử dụng vé ảo có thể trao đổi nhằm tìm hiểu thông tin mới cũng như hướng dẫn trực tiếp từ nhân viên để đạt được sự thuận tiện tối ưu. Trước những ưu điểm vượt trội, vé ảo hứa hẹn sẽ trở thành một trong những phương thức phổ biến trong tương lai và là một trong những điểm nhấn quan trọng.