Một sự cố nghiêm trọng và đáng lên án đã xảy ra tại Sân bay Quốc tế El Dorado ở Bogota, Colombia, vào ngày 3/8. Sự việc bắt đầu khi một người đàn ông tên Hector Santacruz yêu cầu một người phụ nữ, Claudia Segura, nhường chỗ ngồi và khi bị từ chối, anh ta đã tát vào mặt cô.
Theo các báo cáo chi tiết, Santacruz tiếp cận Segura và đề nghị cô nhường chỗ ngồi cho vợ anh ta. Tuy nhiên, Segura từ chối yêu cầu này vì đang trong một cuộc gọi công việc quan trọng. Phản ứng của Santacruz là tức giận và anh ta đã tát vào mặt Segura, một hành động gây sốc và khiến nhiều người chứng kiến cảm thấy kinh ngạc.
Sự việc nhanh chóng leo thang khi nhiều hành khách khác trên chuyến bay đã vào cuộc bảo vệ Segura và đẩy Santacruz ra xa. Trong lúc cao trào, Santacruz cố gắng xua đuổi những người xung quanh và hét lên giận dữ. Vợ của Santacruz, Karen, đã can thiệp và cố gắng trấn an mọi người để tình hình không trở nên tồi tệ hơn.
Các cảnh quay tại hiện trường cho thấy Segura nằm trên sàn và được nhân viên sân bay chăm sóc vết thương. Trong khi đó, Santacruz bị lực lượng an ninh còng tay và dẫn đi, nhận phải tiếng reo hò và vỗ tay từ những người chứng kiến, những người cảm thấy phẫn nộ trước hành động của anh ta.
Sau sự việc, Segura được đưa đến một cơ sở chăm sóc khẩn cấp để điều trị và chăm sóc y tế. Cô cho biết mình bị ảnh hưởng nghiêm trọng về mặt tinh thần và cảm thấy rất sợ hãi sau vụ việc. Hiện tại, vẫn chưa rõ liệu Santacruz sẽ phải đối mặt với những cáo buộc nào liên quan đến hành động của mình.
Toàn bộ sự việc đã gây ra sự phẫn nộ và bất bình trong công luận, với nhiều người lên tiếng chỉ trích hành động của Santacruz và yêu cầu phải có hành động thích đáng đối với những hành vi bạo lực và thiếu tôn trọng như vậy trên phương tiện công cộng.