Sau hơn 3 tuần triển khai, các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi đã để lại ấn tượng tốt và mang lại sự hài lòng cho người dân. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn và bất cập cần được giải quyết để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã đạt được một số kết quả tích cực. Từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%.

尽管取得了积极的成果，但各社会公共服务中心在运营过程中仍面临诸多困难和问题。部分社会仍存在基础设施和信息技术基础设施有限的问题，网络传输不稳定，影响了文件接收和处理。信息技术人力不足；系统运营和设备维护所需的专业人员配备不足。

Ngoài ra, trình độ chuyên môn và kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Người dân hy vọng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.

Ngành y tế tỉnh Hưng Yên đang tích cực triển khai nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân. Sở Y tế tỉnh đã lãnh đạo và chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, lấy người bệnh làm trung tâm.

Theo bà Nguyễn Thị Anh, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Y tế, ngành y tế Hưng Yên đã chú trọng vào việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, cải thiện cơ sở vật chất, và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám, chữa bệnh. Sở đã cử cán bộ đi đào tạo gồm 2 tiến sĩ, 84 bác sĩ chuyên khoa II, 158 thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I và 105 bác sĩ, dược sĩ đại học. Ngoài ra, còn có hơn 2 nghìn lượt cán bộ, viên chức đi đào tạo, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ và bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp.

Qua đó, góp phần nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ y tế trong tỉnh. Các bác sĩ đã tích lũy thêm kiến thức phục vụ cho việc khám chữa bệnh cũng như triển khai được nhiều kỹ thuật tiên tiến, hiện đại để phục vụ người dân đến khám và điều trị bệnh. Ông Mai Ngọc Minh, một người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Thái Bình, cho biết đã được các y bác sĩ quan tâm chăm sóc tận tình và chu đáo. Ông đánh giá cao sự đổi mới của bệnh viện về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế cũng như tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên y tế.

Hiện nay, ngành y tế Hưng Yên đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám, chữa bệnh và quản lý y tế như hệ thống quản lý bệnh án điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, đặt lịch khám online. Sở Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai bệnh án điện tử ngành y tế với mục tiêu đến ngày 1/10/2025, 100% số cơ sở khám, chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh hoàn thành việc triển khai bệnh án điện tử.

Đến nay, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế đã đầu tư đầu đọc thẻ căn cước công dân, hướng dẫn người bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân thay thế thẻ bảo hiểm y tế trong khám, chữa bệnh. Việc này giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ, giảm thời gian chờ đợi và tăng tính minh bạch. Ngành y tế Hưng Yên đang tiếp tục cố gắng để mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người dân.

Trận lũ quét kinh hoàng đêm 22/7 đã để lại hậu quả nghiêm trọng tại miền núi Nghệ An. Nhiều bản làng, trường học và nhà cửa bị vùi lấp, ngập chìm trong bùn đất. Trong số 24 trường và điểm trường bị thiệt hại, Trường Phổ thông Dân tộc bán trú Tiểu học Mỹ Lý 2 (xã Mỹ Lý) là ngôi trường chịu ảnh hưởng nặng nề nhất.

Thầy Trần Sỹ Hà, Hiệu trưởng Trường Phổ thông DTBT Tiểu học Mỹ Lý 2, đã chia sẻ những dòng trạng thái đầy cảm xúc trên trang Facebook cá nhân. Ngôi trường khang trang, nơi thầy trò từng ngày bám bản gieo chữ, giờ đây chỉ còn lại đống đổ nát và bùn lầy. Nước lũ dâng quá nhanh trong đêm 22/7 đã nhấn chìm hoàn toàn các dãy nhà, cuốn trôi, vùi lấp hầu hết cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học, đồ dùng sinh hoạt của giáo viên và học sinh.

Mặc dù các giáo viên và chính quyền địa phương đã cố gắng kê cao các thiết bị quan trọng, nhưng sức nước quá mạnh, tất cả các thiết bị đã bị cuốn trôi hoàn toàn. Không chỉ phòng học, phòng đa chức năng, phòng ở, mà cả kho chế biến thực phẩm, phòng thiết bị và phòng lưu trữ hồ sơ đều bị nhấn chìm.

Sau cơn lũ đi qua, nhà trường thiệt hại hoàn toàn, gồm 12 chiếc ti vi, 5 tủ lạnh, 22 bộ máy tính để bàn, 3 máy tính xách tay phục vụ dạy học, toàn bộ bàn ghế của 7 lớp học; nhà bếp gồm đầy đủ dụng cụ nấu ăn và 1,7 tấn gạo dự trữ cho học sinh bán trú vào đầu năm học mới cũng bị nhấn chìm trong lũ. Ngoài ra, sách vở, đồ dùng cá nhân của các em và chăn màn, giường tủ, tư trang của giáo viên nội trú cũng đã bị lũ cuốn trôi.

Thầy Hà cho biết, nhiều năm qua, Trường Phổ thông DTBT Tiểu học Mỹ Lý 2 được Đảng, Nhà nước, các tổ chức thiện nguyện và cộng đồng xã hội quan tâm đầu tư, xây dựng thành một điểm sáng vùng biên giới. Giữa nơi biên cương nghèo khó, đó là biểu tượng của niềm tin và hi vọng vào một tương lai tốt đẹp hơn cho con em đồng bào các dân tộc nơi đây. Vậy mà chỉ sau một đêm, tất cả gần như tan biến theo dòng lũ.

Trước thời điểm lũ về, nhà trường đã cắt cử giáo viên bản địa đến trường để di dời toàn bộ giấy tờ, sổ sách và đồ dùng bán trú của gần 90 học sinh lên tầng cao để các em sử dụng trong năm học. Tuy nhiên, do nước lên quá nhanh, dâng lên tầng 2, khiến toàn bộ giấy tờ, đồ dùng học tập và thiết bị dạy học đều bị ngập chìm trong nước.

Trong hoàn cảnh vô cùng khó khăn, nhà trường tha thiết cầu mong sự sẻ chia từ cộng đồng, những tấm lòng hảo tâm gần, xa. Trước mắt, trường cần được tái thiết, cần bàn ghế, tủ, sách vở, thiết bị dạy học, chăn màn, bếp ăn… để có thể đón các em trở lại lớp trong năm học mới cận kề.

Đợt mưa lũ vừa qua, ngành Giáo dục Nghệ An chịu ảnh hưởng nặng nề. Trước thực tế này, Sở GD&ĐT Nghệ An đã tổ chức phát động ủng hộ khắc phục hậu quả lũ lụt do bão số 3 (Wipha) gây ra. Ngay trong lễ phát động, Sở GD&ĐT Nghệ An cùng một số trường THPT đã ủng hộ gần 400 triệu đồng cho đồng bào vùng lũ miền Tây. Trước mắt, Sở sẽ hỗ trợ cấp tốc cho giáo viên bị mất nhà cửa và các nhà trường bị thiệt hại nặng.

Ông Thái Văn Thành, Giám đốc Sở GD&ĐT Nghệ An cho biết, đợt mưa lũ xảy ra trong thời điểm chỉ còn gần 1 tháng nữa là năm học mới bắt đầu. Tuy nhiên, hiện nay, nhiều trường học, điểm trường bị thiệt hại nặng nề, nhiều ngôi nhà của cán bộ, giáo viên, học sinh vùng cao bị lũ đánh sập, nước lũ cuốn trôi hết tài sản.

Để sớm khắc phục thiệt hại, ngành đang rất cần sự quan tâm, chia sẻ của đồng nghiệp và nhân dân cả nước, nhằm giúp đồng bào, giáo viên, học sinh vùng lũ trở lại cuộc sống bình thường. Về lâu dài, ngành sẽ tiếp tục kêu gọi nguồn lực hỗ trợ cho các trường học bị thiệt hại do lũ, bổ sung cơ sở vật chất, thiết bị dạy học, sách giáo khoa, vở cho học sinh để đảm bảo nhu cầu dạy học.