Dịch vụ công

Ba tuần áp dụng mô hình chính quyền 2 cấp, các trung tâm phục vụ hành chính công ở Quảng Ngãi đã giải quyết thủ tục hành chính thông suốt. Số hóa hạ tầng giúp chính quyền 2 cấp hoạt động hiệu quả, người dân thực hiện thủ tục đơn …

Hà Tĩnh đang đối mặt tình trạng thừa biên chế nhưng vẫn thiếu công chức chuyên môn ở nhiều xã, gây khó khăn cho hoạt động chính quyền và dịch vụ công. Nơi như xã Đông Kinh và Thạch Xuân, thiếu công chức chuyên môn trầm trọng khiến bộ máy …

Tỉnh Cao Bằng đang đối mặt thách thức trong vận hành chính quyền cấp xã mới. Người dân hài lòng với thủ tục nhanh, phục vụ tốt và ứng dụng công nghệ. Tuy nhiên, còn “điểm nghẽn” về công nghệ thông tin và khả năng sử dụng công nghệ của …

Xã Long Sơn thuộc TP HCM đã triển khai các cơ quan chuyên môn và giải pháp chuyển đổi số theo Nghị quyết số 1685 và Kế hoạch số 329. Từ 1/7, xã áp dụng mô hình “một cửa, một cửa liên thông” với tỷ lệ giải quyết hồ sơ …

Trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ nhiều lĩnh vực bằng cách tra cứu thông tin và thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng. AI – Kiosk được lắp đặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm hỗ trợ người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã xử lý hơn 630 hồ sơ trong tháng đầu hoạt động, tập trung số hóa và cung cấp dịch vụ tốt cho người dân, thể hiện nỗ lực phục vụ và gần gũi với cộng đồng theo phương châm …

Từ ngày 1/8, robot lễ tân được triển khai phục vụ người dân tại các điểm hành chính công, hỗ trợ trả lời thắc mắc, hướng dẫn quy trình, rút ngắn thời gian làm thủ tục, nâng cao trải nghiệm tại trung tâm phục vụ hành chính công.

Tỉnh Khánh Hòa triển khai kế hoạch cải cách thủ tục hành chính năm 2025, tập trung vào cải cách và hoàn thiện các mục tiêu đề ra. Năm nay, tỉnh sẽ đẩy mạnh cải cách các quy định và hoạt động kinh doanh, nâng cấp cách thức thực hiện …

Hà Nội triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là trung tâm.