Sức hút của ngành mỹ phẩm Hàn Quốc, hay còn được biết đến với cái tên K-beauty, trên thị trường toàn cầu đã tăng mạnh trong những năm gần đây. Không chỉ dừng lại ở chất lượng và giá trị sử dụng, sự phổ biến của văn hóa Hàn Quốc cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp này. Tại Mỹ, người tiêu dùng đã chi tới 1,7 tỷ USD cho các sản phẩm K-beauty trong năm 2024, tăng hơn 50% so với năm trước đó.

Một trong những người tiêu dùng K-beauty tại Mỹ, Pearl Mak, nhà thiết kế đồ họa 27 tuổi, cho biết các loại serum của Hàn Quốc phù hợp với làn da của cô hơn so với một số thương hiệu phương Tây. Những sản phẩm này thường có công thức nhẹ nhàng hơn, giảm thiểu nguy cơ kích ứng da. Hiện tại, 95% sản phẩm chăm sóc da của cô là K-beauty, cho thấy sự ưa chuộng rõ ràng của cô đối với các sản phẩm đến từ Hàn Quốc.

Tuy nhiên, người tiêu dùng K-beauty tại Mỹ đang phải đối mặt với một thách thức mới: mức thuế nhập khẩu 15% đối với hàng hóa Hàn Quốc nhập vào Mỹ do Tổng thống Mỹ Donald Trump áp dụng. Mặc dù mức thuế này thấp hơn so với con số 25% mà ông Trump từng đe dọa, nhiều người tiêu dùng vẫn không dám chủ quan về tác động của nó lên thị trường.

Các nhà bán lẻ mỹ phẩm K-beauty tại Mỹ như Santé Brand và Senti Senti đã ghi nhận lượng đơn đặt hàng tăng gần 30% trong tháng Tư – ngay sau khi ông Trump công bố các gói thuế nhập khẩu quy mô lớn đối với hầu hết hàng hóa toàn cầu. Người sáng lập Santé Brand, Cheyenne Ware, cho biết người tiêu dùng bắt đầu tính toán chiến lược để vượt qua giai đoạn khó khăn này.

Tuy nhiên, các nhà bán lẻ đều cho biết giá mỹ phẩm K-beauty nhiều khả năng sẽ tăng do chi phí toàn ngành bị đẩy lên vì thuế quan. Chuyên gia kinh tế Munseob Lee từ Đại học California San Diego nhận định giá sản phẩm chắc chắn sẽ tăng, đặc biệt với những nhà bán lẻ nhỏ hoạt động trên các nền tảng như Amazon, vốn có biên lợi nhuận rất thấp.

Dù giá cao hơn, ông Lee nhận định sức hút toàn cầu của văn hóa Hàn Quốc sẽ giúp mỹ phẩm K-beauty vẫn giữ được chỗ đứng tại thị trường Mỹ. Người mua thông thường có thể chùn bước vì giá tăng, nhưng người hâm mộ sẽ không dễ dàng thay thế các sản phẩm K-beauty bằng các thương hiệu khác.

Các chuyên gia kinh doanh cũng nhận định các thương hiệu K-beauty lớn có vị thế tốt hơn nhiều để hấp thụ chi phí tăng do thuế quan so với các đối thủ nhỏ. Các công ty lớn có biên lợi nhuận cao hơn nên sẽ tránh được việc phải tăng giá mạnh cho người tiêu dùng.

Sức hút toàn cầu của K-beauty phần lớn được thúc đẩy nhờ làn sóng văn hóa Hàn Quốc, từ âm nhạc K-pop đến phim truyền hình Hàn Quốc. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu người tiêu dùng Mỹ có chuyển sang dùng mỹ phẩm sản xuất trong nước hay không khi mức thuế nhập khẩu tăng.

Nhiều người tiêu dùng trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo giả mạo shipper do tâm lý chủ quan và thiếu cảnh giác trong giao dịch trực tuyến. Các kẻ gian manh này đã lợi dụng triệt để tâm lý của người tiêu dùng và đạt được mục đích xấu của mình.

Những chiêu lừa đảo phổ biến mà kẻ gian sử dụng bao gồm việc giả danh nhân viên giao hàng và yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân. Chúng thường bắt đầu bằng cách gọi điện cho khách hàng, đọc chính xác tên, số điện thoại và địa chỉ của họ để tạo sự tin tưởng. Sau đó, chúng yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân với lý do phát sinh phí giao hàng hoặc phí bảo hiểm hàng hóa.

Ngay khi nhận được tiền, đối tượng lập tức chặn liên lạc, khiến nạn nhân mất tiền và không nhận được hàng. Một thủ đoạn khác mà kẻ gian sử dụng là đánh vào sự lo sợ của nạn nhân bằng cách thông báo đã chuyển nhầm tài khoản ‘hội viên shipper’. Đối tượng nói rằng nếu không hủy dịch vụ, tài khoản sẽ bị trừ từ 2 đến 3,5 triệu đồng mỗi tháng.

Trong tình huống căng thẳng này, nhiều người làm theo yêu cầu, nhấp vào liên kết lạ hoặc cung cấp mã OTP để ‘hủy dịch vụ’, vô tình mở đường cho kẻ gian chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân. Nguyên nhân người dân dễ sập bẫy là do tình trạng rò rỉ dữ liệu cá nhân, tâm lý sợ mất đơn hàng, vội vàng nhận hàng khi bận rộn và sự chuyên nghiệp của những kẻ lừa đảo.

Để nhận biết và phòng tránh, người tiêu dùng cần lưu ý rằng nhân viên giao hàng chính thống không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân trước khi nhận hàng. Nếu gặp tình huống yêu cầu đóng phí bổ sung hoặc cung cấp mã OTP để hoàn tất giao dịch, người mua phải lập tức dừng lại và xác minh thông tin qua ứng dụng chính thức của đơn vị vận chuyển.

Khi bị lừa, người dân cần giữ lại toàn bộ bằng chứng, trình báo cơ quan công an gần nhất hoặc liên hệ với các đường dây nóng để được hỗ trợ xử lý.

Như đã được cảnh báo trước đó, người tiêu dùng cần tăng cường cảnh giác khi thực hiện các giao dịch trực tuyến. Hãy luôn kiểm tra thông tin của đơn vị vận chuyển và xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy liên hệ với các chuyên gia hoặc cơ quan chức năng để được hỗ trợ.

Cuối cùng, người tiêu dùng cần phải thật sự cẩn trọng và tỉnh táo khi thực hiện các giao dịch trực tuyến. Chỉ cần một chút chủ quan cũng có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng.

Tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ngày càng trở nên phổ biến và tinh vi, gây ra những thách thức lớn cho các doanh nghiệp chân chính cũng như ảnh hưởng tiêu cực đến người tiêu dùng. Các mặt hàng giả mạo không chỉ giới hạn ở những sản phẩm thông thường mà còn lan rộng đến các thương hiệu xa xỉ và hàng hóa có giá trị cao.

Ông Nguyễn Ngọc Tý, Giám đốc điều hành Công ty Thời trang Nón Sơn, đã chia sẻ về những khó khăn mà công ty ông đã trải qua trong suốt 30 năm qua trong việc chống lại hàng giả. Điểm nổi bật trong câu chuyện của Nón Sơn là việc phát hiện ra hàng giả thông qua các biện pháp kỹ thuật chuyên sâu. Một trường hợp đáng chú ý là khi tiến hành kiểm thử bằng lực rơi của quả tạ 7 kg từ độ cao 2 mét, một chiếc mũ bảo hiểm trông giống hệt nhau với sản phẩm thật đã vỡ tan, hoàn toàn không có khả năng bảo vệ người dùng.

Hàng giả không chỉ gây tổn hại về mặt tài chính cho các doanh nghiệp chân chính mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và niềm tin của người tiêu dùng. Ông Tý cho biết, một thủ đoạn phổ biến của hàng giả là mua sản phẩm thật để kiểm nghiệm, sau đó sản xuất hàng giả với tem chứng nhận hợp chuẩn, hợp quy đã được cấp.

Ông Phan Minh Thông, Chủ tịch HĐQT Phúc Sinh Group, cũng chia sẻ về những thách thức mà công ty ông gặp phải khi sản xuất cà-phê nguyên chất. Mặc dù đã xuất khẩu cà-phê đến hơn 100 thị trường, Phúc Sinh gặp khó khăn trong việc tiêu thụ cà-phê nguyên chất tại thị trường trong nước do thói quen tiêu dùng đã quen với cà-phê pha trộn hương liệu.

Ông Nguyễn Thuận Đạt, Giám đốc điều hành Công ty Thời trang và mỹ phẩm Duy Anh, cũng bày tỏ lo ngại về tình trạng hàng giả trong ngành xa xỉ phẩm. Hàng giả không chỉ gây thất thu lớn cho doanh nghiệp chính hãng mà còn ảnh hưởng đến uy tín quốc gia.

Để ngăn chặn hàng giả, các doanh nghiệp cần phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng và người tiêu dùng. Ông Lê Huy Anh, Phó Cục trưởng Sở hữu trí tuệ, thừa nhận rằng chống hàng giả là một cuộc chiến không cân sức và cần sự phối hợp của cả hệ thống.

Từ góc nhìn của cơ quan quản lý thị trường, ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó Chi cục trưởng Quản lý thị trường Thành phố Hồ Chí Minh, cho rằng việc kiểm tra tại các điểm kinh doanh thường diễn ra công khai và cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng.

Các chuyên gia cho rằng, hầu như bất kỳ sản phẩm nào cũng có nguy cơ bị làm giả và doanh nghiệp cần thể hiện quyết tâm trong việc bảo vệ thương hiệu. Ông Nguyễn Viết Hồng, Chủ tịch HĐQT Công ty Vina CHG, đã chia sẻ về việc xây dựng hệ sinh thái bảo vệ thương hiệu với các giải pháp như tem chống giả, tem truy xuất nguồn gốc.

Về phía cơ quan chuyên môn, bà Phạm Khánh Phong Lan, Giám đốc Ban Quản lý An toàn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, cho rằng cần đơn giản hóa thủ tục hành chính trong xử phạt vi phạm và tăng cường hậu kiểm để xây dựng một hệ sinh thái thị trường lành mạnh.

Tổ chức bảo vệ người tiêu dùng Which? đã kêu gọi chính phủ Anh ưu tiên cải cách hệ thống thực thi pháp luật đối với người tiêu dùng một cách khẩn cấp. Điều này đến sau khi một nghiên cứu mới cho thấy hơn 65% sản phẩm chăm sóc sắc đẹp bán trên các thị trường trực tuyến như Amazon, eBay, TikTok Shop và Vinted có khả năng là hàng giả.

Trong cuộc điều tra, Which? đã mua 34 sản phẩm mỹ phẩm từ các nhà bán hàng thứ ba trên các nền tảng trực tuyến. Các sản phẩm này được quảng cáo là từ các thương hiệu nổi tiếng như Charlotte Tilbury, La Roche-Posay, Maybelline, The Ordinary và MAC Cosmetics. Which? đã tiến hành kiểm tra trực quan bao bì và nội dung của các sản phẩm này, so sánh chúng với các sản phẩm chính hãng mua từ các nhà bán lẻ đáng tin cậy.

Kết quả cho thấy 23 trong 34 sản phẩm mua được cho là hàng giả (67%). Điều này bao gồm 4 trong 11 sản phẩm đặt hàng trên Amazon, 8 trong 11 sản phẩm mua trên eBay, 5 trong 6 sản phẩm đặt hàng từ TikTok Shop và 6 trong 6 sản phẩm mua trên Vinted. Nhiều sản phẩm giả rất khó phát hiện và chỉ trở nên rõ ràng khi so sánh trực tiếp với mẫu chính hãng.

Which? cho biết bản chất thuyết phục cao của các sản phẩm giả này có nghĩa là người tiêu dùng có thể dễ dàng bị lừa, đặt họ vào tình thế nguy hiểm. Các sản phẩm giả có thể chứa các thành phần độc hại như chì, thủy ngân hoặc asen và trong một số trường hợp, thậm chí là phân động vật.

Tiến sĩ Aamna Adel, bác sĩ da liễu tư vấn, cho biết ngay cả khi một sản phẩm giả chứa các thành phần hoạt tính chính hãng, sự thiếu hụt quy định hoặc giám sát trong sản xuất của họ có nghĩa là chúng có thể được xây dựng không chính xác. Điều này đặt ra nguy cơ kích ứng da, nhiễm trùng da hoặc thậm chí bỏng hóa chất.

Which? cho biết rõ ràng là cần có hành động thực thi mạnh mẽ để đóng cửa các nhà bán hàng này, nhưng nghiên cứu trước đó của họ đã chỉ ra rằng hàng hóa giả và các tội phạm khác không phải lúc nào cũng được điều tra ở nhiều nơi của Vương quốc Anh. Tổ chức này cũng cảnh báo người mua hàng nên cảnh giác khi mua hàng trên các thị trường trực tuyến.

Tổng giám đốc của Nhóm chống hàng giả Phil Lewis cho biết Which? rằng ngay cả đối với các sản phẩm giả rẻ hơn, lợi nhuận biên cũng rất cao, có nghĩa là người tiêu dùng nên cảnh giác ngay cả khi mức giảm giá dường như hợp lý hơn.

Giám đốc Chính sách và Vận động của Which? Rocio Concha cho biết: ‘Điều đáng báo động là các nhà nghiên cứu của Which? đã có thể tìm thấy số lượng lớn các sản phẩm mỹ phẩm giả mạo nguy hiểm như vậy trên các thị trường trực tuyến phổ biến. Người tiêu dùng nên tự tin như vậy khi mua sản phẩm trực tuyến tương tự như khi họ mua hàng trực tiếp, nhưng trên thực tế họ có nguy cơ mua mỹ phẩm không được kiểm tra, không quản lý và có khả năng độc hại.’

‘Các tiêu chuẩn thương mại cần hành động quyết liệt để ngăn chặn những sản phẩm này xâm nhập vào nhà người dân. Chính phủ phải đảm bảo có các nhiệm vụ rõ ràng đối với các thị trường trực tuyến để ngăn chặn việc bán hàng giả, và cam kết khẩn cấp đối với các cải cách cần thiết để đảm bảo hệ thống thực thi người tiêu dùng của chúng ta phù hợp với thế kỷ 21.’

Which?

Trò chơi ‘xé túi mù’ thực phẩm đang trở thành xu hướng trong giới trẻ, nhưng ẩn sâu bên trong là những nguy cơ về an toàn thực phẩm. Hình thức mua hàng này khác biệt hoàn toàn so với mua hàng thông thường, người mua sẽ không được biết sản phẩm bên trong túi cho đến khi người bán ‘xé’ túi. Điều này vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc kiểm soát đầu vào của thực phẩm, khiến người tiêu dùng không có thông tin về thành phần, hạn sử dụng, điều kiện bảo quản và cơ sở sản xuất.

Theo các chuyên gia, trò chơi này đang khai thác rất tốt yếu tố tâm lý, hành vi của người trẻ, tạo cảm giác hồi hộp, kích thích thần kinh khi chờ đợi những điều bất ngờ. Tuy nhiên, đây cũng là cách để người bán hàng tận dụng livestream để tạo hiệu ứng đám đông, kết hợp kỹ thuật thao túng tâm lý để khiến người xem dễ mất khả năng cân nhắc lý trí dẫn tới mua hàng trong trạng thái hưng phấn nhất thời.

Về góc độ an toàn thực phẩm, bán thực phẩm qua trò chơi ‘xé túi mù’ đã và đang vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc kiểm soát đầu vào của thực phẩm. Người tiêu dùng không được cung cấp thông tin tối thiểu về sản phẩm như thành phần, hạn sử dụng, điều kiện bảo quản, đơn vị sản xuất – những yếu tố bắt buộc để đánh giá mức độ an toàn. Những mặt hàng này có thể là hàng lậu, hàng xách tay trôi nổi không được phép lưu hành hợp pháp, tiềm ẩn nguy cơ gây hại đến sức khỏe.

Tổ chức Y tế và các chuyên gia cảnh báo, việc tiêu dùng những sản phẩm ngẫu nhiên không được phép như vậy là nguy hiểm với sức khỏe cộng đồng, đặc biệt là với trẻ em và những người có hệ tiêu hóa yếu. Người dùng có thể bị ngộ độc cấp tính do vi khuẩn, nấm mốc hay độc tố sinh học từ thực phẩm đã biến chất. Về dài hạn, có thể tích lũy độc tố như kim loại nặng, những phụ gia không kiểm soát, gây tổn thương lên gan, thận và hệ miễn dịch của chúng ta, ảnh hưởng đến sinh sản hoặc tăng nguy cơ ung thư nếu sử dụng thường xuyên những sản phẩm có chứa chất cấm.

Để đảm bảo an toàn thực phẩm, người tiêu dùng cần cẩn thận và tỉnh táo khi mua hàng, đặc biệt là qua các hình thức mua hàng trực tuyến. Người bán hàng cần phải cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm, đảm bảo sản phẩm được sản xuất và phân phối hợp pháp. Cơ quan chức năng cũng cần tăng cường kiểm tra và giám sát hoạt động mua bán thực phẩm trực tuyến để đảm bảo an toàn cho sức khỏe cộng đồng.

Trong bối cảnh hiện nay, vấn đề hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang trở thành một thách thức lớn và gây ra những hệ lụy nghiêm trọng cho cả doanh nghiệp chân chính và người tiêu dùng. Tình trạng này không chỉ diễn ra tại các kênh bán hàng truyền thống mà còn lan rộng trên các nền tảng thương mại điện tử.

Tại một tọa đàm với chủ đề ‘Nói không với hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng’ được tổ chức bởi Báo Kinh tế & Đô thị và Ban Chỉ đạo Cuộc vận động ‘Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam’, các chuyên gia và đại diện doanh nghiệp đã thảo luận về vấn đề cấp thiết này. Ông Hoàng Thế Nhu, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty May10, đã chia sẻ về những khó khăn mà công ty đang gặp phải liên quan đến hàng giả mạo danh thương hiệu May10 trên mạng xã hội. Cụ thể, các đối tượng xấu thường lập các công ty hoặc trang fanpage, website với tên gọi gần giống như ‘May Mười’, ‘May10 Hà Nội’ để tạo sự nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Chúng thường quảng cáo sản phẩm dưới danh nghĩa ‘đồng phục công sở’, ‘hàng xuất dư’, ‘xả kho’ với giá rẻ nhưng chất lượng kém.

Ông Dương Mạnh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, cũng chỉ ra rằng các đối tượng sản xuất hàng giả đang ngày càng tinh vi với những thủ đoạn mới. Chúng khai hải quan không đúng thực tế hàng hóa, che giấu nguồn gốc lô hàng vi phạm. Đặc biệt, một hình thức mới đang xuất hiện là trao đổi giữa hàng thật với hàng giả, khiến cho việc quản lý và kiểm soát trở nên khó khăn hơn.

Các chuyên gia tại tọa đàm nhận định rằng cuộc chiến chống hàng giả cần sự tham gia mạnh mẽ không chỉ từ các cơ quan chức năng mà còn từ cả hệ thống và mỗi người dân. Sự đồng thuận và trách nhiệm của cả cộng đồng, đặc biệt là vai trò của người tiêu dùng và báo chí, là rất quan trọng trong việc ngăn chặn hàng giả, hàng nhái. Khi người tiêu dùng có đủ thông tin, kỹ năng nhận diện và dũng cảm nói không với hàng giả, đó chính là lá chắn hữu hiệu để bảo vệ thương hiệu, bảo vệ thị trường trong nước.

Tóm lại, cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ và quyết tâm từ cơ quan chức năng, doanh nghiệp và chính người tiêu dùng. Sự phối hợp chặt chẽ và đồng lòng giữa các bên sẽ giúp nâng cao hiệu quả trong công tác chống hàng giả, đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Đọc thêm thông tin tại //www.kinhte.vn

Một nghiên cứu gần đây đã đưa ra cảnh báo về tình trạng hàng giả trong ngành mỹ phẩm trên các nền tảng trực tuyến như Amazon, eBay, TikTok và Vinted. Phần lớn các sản phẩm mỹ phẩm được bán bởi bên thứ ba trên những nền tảng này được phát hiện là hàng giả và có thể gây hại cho sức khỏe người tiêu dùng.

Các nhà nghiên cứu từ tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Which? đã thực hiện một nghiên cứu để kiểm tra tình trạng này. Họ đã mua 34 sản phẩm trang điểm và chăm sóc da từ các nhà bán hàng từng bán hàng nghìn mặt hàng tương tự. Các sản phẩm này được quảng cáo là đến từ 8 thương hiệu nổi tiếng, bao gồm Charlotte Tilbury, La Roche-Posay, Maybelline, MAC và The Ordinary.

Tuy nhiên, kết quả kiểm tra cho thấy 23 trong số 34 sản phẩm (chiếm 67%) rất có thể là hàng giả. Các nhà điều tra từ Which? đã tiến hành kiểm tra bằng mắt thường bao bì và sản phẩm bên trong, so sánh với hàng thật được mua từ các nhà bán lẻ uy tín. Kết quả cho thấy 4/11 sản phẩm đặt mua từ Amazon được xác định là giả, 8/11 từ eBay, 5/6 từ TikTok Shop và toàn bộ 6 sản phẩm mua từ Vinted đều là hàng giả.

Nhiều sản phẩm hàng giả được làm nhái tinh vi, khó nhận biết nếu không so sánh trực tiếp với hàng thật. Các bác sĩ cảnh báo hậu quả khi sử dụng mỹ phẩm giả có thể ‘nghiêm trọng’, bao gồm kích ứng da, nhiễm trùng da hoặc thậm chí bỏng hóa chất.

Which? kêu gọi chính phủ cải cách hệ thống thực thi pháp luật và khuyên người tiêu dùng cần cẩn trọng khi mua sắm qua các sàn thương mại điện tử. Tổ chức này cho biết cách mua mỹ phẩm an toàn nhất là đặt trực tiếp từ website chính thức của thương hiệu hoặc từ các nhà phân phối, đại lý được ủy quyền.

Các nền tảng mua sắm trực tuyến đều khẳng định họ nghiêm cấm hành vi bán hàng giả và đã có các biện pháp nhằm ngăn chặn hàng nhái. Amazon https://www.aboutamazon.com đã có các chính sách và công cụ để giúp ngăn chặn hàng giả, bao gồm cả việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để phát hiện và ngăn chặn hàng nhái. eBay https://www.ebay.com cũng đã có các biện pháp nhằm ngăn chặn hàng giả, bao gồm việc yêu cầu người bán phải cung cấp thông tin về sản phẩm và hình ảnh của sản phẩm. TikTok https://www.tiktok.com và Vinted cũng đã có các chính sách và biện pháp để ngăn chặn hàng giả trên nền tảng của họ.

Người tiêu dùng vẫn cần cảnh giác khi mua sắm trực tuyến và cần kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi mua. Which? đã đưa ra lời khuyên cho người tiêu dùng về cách mua mỹ phẩm an toàn và tránh hàng giả.

Thực phẩm ‘nhà làm’ đang trở thành xu hướng trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, nhưng ẩn sâu bên trong là những nguy cơ tiềm ẩn về mất an toàn thực phẩm. Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số đã giúp hoạt động buôn bán trở nên sôi động hơn bao giờ hết, đồng thời cũng tạo ra những kẽ hở cho việc mua bán thực phẩm không đảm bảo diễn ra thường xuyên.

Cuộc sống bận rộn đã khiến nhiều người có thói quen mua các sản phẩm chế biến sẵn được rao bán trên mạng. Tuy nhiên, chất lượng và mức độ bảo đảm an toàn thực phẩm của các sản phẩm này thường không rõ ràng. Nhiều người tiêu dùng sẵn sàng mua thực phẩm trên mạng vì tin vào người bán và quảng cáo ‘nhà làm’, nhưng lại không rõ nguyên liệu và quy trình chế biến có bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm hay không.

Để tăng thu nhập, nhiều người chọn mua nguyên liệu về tự chế biến rồi bán online. Tuy nhiên, không ít người vì lợi nhuận mà bất chấp, nhập nhèm quảng cáo, gắn mác ‘nhà làm’ để tạo lòng tin cho khách. Điều này khiến công tác kiểm tra, giám sát gặp khó khăn, dẫn đến nguy cơ mất an toàn thực phẩm.

Ông Đỗ Mạnh Hùng, Chi cục trưởng Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm (Sở y tế Hưng Yên), khuyến cáo người tiêu dùng không nên mua các sản phẩm không rõ nguồn gốc, địa chỉ, xuất xứ, chưa được kiểm định. Thay vào đó, nên lựa chọn mua ở các cơ sở uy tín, đã được cấp phép, chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm.

Hiện nay, thời tiết oi nóng, thay đổi thất thường, nên thực phẩm rất dễ ôi thiu. Vì vậy, người sản xuất, chế biến, kinh doanh thực phẩm cần nghiêm túc tuân thủ các quy định từ khâu nhập hàng, lựa chọn nguyên liệu, chế biến, bảo quản đến vận chuyển. Đó không chỉ là trách nhiệm với người tiêu dùng mà còn là cách tự bảo vệ sức khỏe của chính bản thân và gia đình mình.

Trong bối cảnh thực phẩm ‘nhà làm’ đang trở nên phổ biến, cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để đảm bảo an toàn thực phẩm. Người tiêu dùng cũng cần có thức tỉnh và cảnh giác cao hơn khi mua thực phẩm trên mạng, để bảo vệ sức khỏe của chính mình và gia đình.

Trước những thông tin về thực phẩm ‘nhà làm’ không đảm bảo an toàn, nhiều người tiêu dùng đã chuyển sang tìm kiếm và mua thực phẩm tại các chợ truyền thống hoặc các siêu thị lớn. Tại đây, họ có thể kiểm tra rõ ràng nguồn gốc xuất xứ và quá trình sản xuất, giúp đảm bảo chất lượng thực phẩm.

Tuy nhiên, nhiều người vẫn tiếp tục mua thực phẩm ‘nhà làm’ trên mạng vì sự tiện lợi và đa dạng của các sản phẩm. Vì vậy, việc tuyên truyền và giáo dục về an toàn thực phẩm là rất cần thiết, giúp người tiêu dùng có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi mua sắm.

Các cơ quan chức năng cũng cần có những biện pháp kiểm soát chặt chẽ hơn đối với việc sản xuất và kinh doanh thực phẩm ‘nhà làm’ trên mạng, nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm này đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.

Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đang trải qua một giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ. Trong nửa đầu năm 2025, người tiêu dùng Việt Nam đã chi khoảng 7,8 tỷ USD cho mua sắm trực tuyến trên các sàn Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop. Con số này dự báo sẽ đưa doanh thu thương mại điện tử cả năm vượt ngưỡng 30 tỷ USD, khẳng định vai trò ngày càng lớn của thương mại điện tử trong đời sống kinh tế – xã hội.

Báo cáo trước đó cho thấy vào năm 2023, Việt Nam đã có 65 triệu người tiêu dùng online, với tổng chi tiêu đạt 20,5 tỷ USD, tăng hơn 15% so với năm trước. Điều này chứng tỏ thương mại điện tử không còn là lựa chọn “thử nghiệm” mà đã trở thành thói quen tiêu dùng phổ biến của hàng chục triệu người Việt.

Xu hướng mới trong thương mại điện tử

Người dùng Việt Nam ưu tiên mua sắm trên smartphone, buộc các nền tảng phải tối ưu trải nghiệm mobile-first: từ tốc độ tải trang, giao diện đơn giản, cho tới thanh toán nhanh chóng.

Khoảng 50% người tiêu dùng từng mua hàng qua livestream, và TikTok Shop đang nổi lên như một kênh khám phá sản phẩm quan trọng. Không chỉ xem, người dùng còn có xu hướng tương tác trực tiếp, hỏi đáp và đặt mua ngay trong quá trình livestream.

Các mô hình thanh toán mới như BNPL (Buy Now, Pay Later) phát triển mạnh, đặc biệt trong giới trẻ và nữ giới. Điều này phản ánh tâm lý thích trải nghiệm sớm sản phẩm nhưng vẫn kiểm soát chi tiêu hợp lý.

Xu hướng bùng nổ danh mục sản phẩm

Thời trang & làm đẹp: ngôi vương khó thay thế

Thời trang, đặc biệt là thời trang nữ và giày dép nữ, tiếp tục giữ vị trí hàng đầu trong giỏ hàng online. Người tiêu dùng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho quần áo, phụ kiện và mỹ phẩm – không chỉ vì nhu cầu làm đẹp mà còn bởi tính tiện lợi khi lựa chọn mẫu mã trực tuyến. Theo khảo sát, 52% người tiêu dùng dự kiến tăng chi cho quần áo trong năm 2025.

Đây cũng là lý do các nền tảng như TRIPMAP Marketplace tập trung vào trải nghiệm mua sắm thời trang. Chuyên mục Giày dép nữ hiện đang được nhiều khách hàng trẻ yêu thích nhờ sự đa dạng mẫu mã, giá cạnh tranh và cam kết uy tín.

Thực phẩm & tạp hóa: tăng trưởng ấn tượng

Nếu như trước đây người dùng còn e ngại mua thực phẩm online, thì nay mảng này tăng trưởng mạnh. 63% người tiêu dùng cho biết sẽ tăng chi cho nhu yếu phẩm, trong khi thực phẩm và đồ uống trở thành danh mục bán chạy top đầu nửa đầu năm 2025.

Sức khỏe & chăm sóc cá nhân

Sau đại dịch, người dùng chú trọng hơn đến sức khỏe và lối sống lành mạnh. 48% dự kiến tăng chi cho sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh vitamin, thực phẩm bổ sung, sản phẩm organic.

Công nghệ & thiết bị thông minh

Điện thoại, tai nghe, smartwatch và thiết bị nhà thông minh cũng duy trì tăng trưởng, nhờ giá ngày càng cạnh tranh và nhu cầu trải nghiệm công nghệ mới.

Người tiêu dùng quan tâm điều gì?

• Giá cả & khuyến mãi: 53% người mua thích đặt hàng trực tiếp trên website thương hiệu để có giá tốt, miễn phí giao hàng và nhận hàng nhanh.

• Chương trình khách hàng thân thiết (loyalty program): 83% cho biết sẽ quay lại mua nếu có ưu đãi tích điểm, và doanh thu có thể tăng 12–18% nhờ chương trình này.

• Video sản phẩm: 82% người tiêu dùng bị thuyết phục mua sau khi xem video. Đây sẽ là xu hướng nội dung chủ đạo trên các sàn thương mại điện tử.

TRIPMAP Marketplace – Bước đi mới trong xu hướng

Trong bức tranh cạnh tranh gay gắt, TRIPMAP Marketplace nổi bật với định hướng:

• Mobile-first: tối ưu cho smartphone, nơi đa số người dùng mua sắm.

• Nội dung video & livestream: giúp sản phẩm trở nên chân thực, dễ tiếp cận và thúc đẩy quyết định mua hàng.

• Loyalty program: xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành, mang lại giá trị lâu dài.

• Danh mục thời trang nữ & giày dép nữ: tập trung mạnh mẽ, đúng với xu hướng người tiêu dùng tăng chi tiêu cho quần áo.

Nếu bạn đang tìm kiếm những mẫu giày dép nữ hợp xu hướng, đa dạng kiểu dáng và giá cả hợp lý, hãy ghé ngay chuyên mục Giày dép nữ tại TRIPMAP Marketplace để trải nghiệm.

Giai đoạn 2025–2026 sẽ chứng kiến thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng trưởng vượt bậc, với doanh thu hàng chục tỷ USD, hàng triệu người mua sắm qua di động, và xu hướng video – livestream làm chủ cuộc chơi.

Trong bức tranh này, thời trang nữ, giày dép nữ, thực phẩm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe là những ngành hàng bùng nổ. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến giá cả hợp lý, trải nghiệm nhanh chóng, tính cá nhân hóa và sự minh bạch.

TRIPMAP Marketplace không chỉ là nơi mua sắm trực tuyến, mà còn là điểm đến để bắt kịp xu hướng, với trải nghiệm mobile-first, video sinh động và sản phẩm thời trang đa dạng – truy cập ngay https://marketplace.tripmap.vn/ để trải nghiệm mua sắm thời đại mới 2025 – 2026