Trường hợp của chị P.T.T.K.L, một người nộp thuế, đã được giải quyết nhờ sự can thiệp kịp thời của Bộ Tài chính. Chị L. đã phản ánh lên cơ quan chức năng về việc bị đánh cắp thông tin căn cước công dân và bị đứng tên người đại diện pháp luật cho một công ty tại Hà Nội mà không có sự đồng ý của mình.
Sự việc bắt đầu từ tháng 6/2024 khi chị L. phát hiện mình bị đứng tên đại diện pháp luật cho một công ty trên địa bàn Hà Nội. Thông tin này đã được xác định là bị đánh cắp từ căn cước công dân của chị. Sau khi trình báo các cơ quan công an, Sở Kế hoạch và Đầu tư (nay là Sở Tài chính) và cơ quan Thuế, chị L. đã nhận được phản hồi từ phòng đăng ký kinh doanh về việc xác minh giả mạo và hủy việc sang tên từ chủ cũ của doanh nghiệp. Hơn nữa, chị L. không còn đứng tên đại diện pháp luật nữa.
Tuy nhiên, trên cổng thông tin của Cục Thuế, chị L. vẫn thấy mình bị cấm xuất cảnh với lý do “đại diện theo pháp luật của Công ty TNHH TM DV Phúc Đức Việt Nam”. Lo ngại về ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống, chị L. đã gửi phản ánh đến Bộ Tài chính, đề nghị được hỗ trợ giải quyết vấn đề này.
Sau khi tiếp nhận phản ánh, Bộ Tài chính đã chuyển thông báo về việc hủy bỏ tạm hoãn xuất cảnh từ Thuế cơ sở 9 thành phố Hà Nội gửi Cục Quản lý xuất nhập cảnh – Bộ Công an. Theo thông báo, cơ quan thuế đã hủy bỏ tạm hoãn xuất cảnh đối với chị L. từ ngày 1/8/2025 do người đại diện pháp luật bị giả mạo. Với sự can thiệp kịp thời của Bộ Tài chính, chị L. đã được giải quyết vấn đề và có thể yên tâm thực hiện các hoạt động liên quan đến xuất nhập cảnh.
Qua trường hợp này, người dân cần nâng cao cảnh giác trong việc bảo vệ thông tin cá nhân và căn cước công dân. Nếu phát hiện bị đánh cắp thông tin, cần nhanh chóng trình báo cơ quan chức năng để được hỗ trợ giải quyết kịp thời. Đồng thời, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để ngăn chặn và xử lý nghiêm các trường hợp giả mạo thông tin cá nhân, đảm bảo quyền lợi cho người dân.